Cultura organizacional e inclusão racial: fomentando a diversidade nas empresas

A inclusão racial é tema fundamental nas discussões sobre diversidade e equidade no universo do trabalho. Neste artigo, proponho uma reflexão sobre a importância da cultura organizacional na promoção da inclusão racial, destacando o papel das empresas na criação de um ambiente em que a diversidade racial seja valorizada e respeitada.

A diversidade racial extrapola a obrigação ética. É um ativo valioso que pode impulsionar o sucesso das empresas. E são muitas as razões pelas quais a inclusão racial é crucial.

A diversidade racial traz diferentes perspectivas, experiências e abordagens. Em uma equipe composta por pessoas de diferentes origens étnicas, há maior probabilidade de surgirem ideias inovadoras capazes de gerar soluções, e mesmo novos produtos e serviços.

A diversidade também aprimora a tomada de decisões. Isso porque pessoas com diferentes perspectivas e conhecimentos culturais tendem a propor ideias mais fundamentadas. As organizações, por sua vez, beneficiam-se de abordagens mais holísticas na escolha das melhores soluções.

Empresas que promovem a cultura de inclusão racial se tornam destinos atraentes para talentos diversos. Uma cultura inclusiva ajuda a manter talentos valiosos, reduz a rotatividade e se beneficia de recursos que seriam gastos em treinamento e desenvolvimento de novos funcionários.

A diversidade racial também reflete o ambiente em que a empresa opera e contribui para o entendimento do cliente em suas necessidades e expectativas. Uma força de trabalho diversificada está mais apta a criar produtos e serviços que atendam uma gama maior de consumidores, o que é crucial em um mundo cada vez mais globalizado e diversificado.

A construção de uma imagem de marca inclusiva e diversificada pode ter um impacto significativo, com geração de melhores resultados financeiros.

Diante de um ativo tão valioso como a inclusão racial, o preconceito é uma barreira significativa, uma vez que as pessoas são submetidas a julgamentos com base em sua raça ou etnia, em detrimento de suas habilidades, competências e seus conhecimentos. Na esfera empresarial, o preconceito pode levar a uma série de consequências nefastas, incluindo a negação no processo de recrutamento e promoções, oportunidades de desenvolvimento, que culminam em um tratamento injusto.

O assédio racial no ambiente de trabalho é um problema que aflora em comportamentos ofensivos e prejudiciais baseados na raça. Insultos, piadas ofensivas e microagressões, que são comentários ou ações aparentemente inofensivos, perpetuam estereótipos raciais. E tudo isso contribui para criar um ambiente hostil com potencial para afetar negativamente o bem-estar e a produtividade dos funcionários.

As barreiras à inclusão racial são multifacetadas e incluem, além de assédio, preconceito, estereótipos, discriminação, falta de oportunidades iguais e uma cultura organizacional que não abraça a diversidade. Identificar e abordar esses obstáculos é fundamental para criar um ambiente de trabalho verdadeiramente inclusivo e equitativo.

Desenvolver políticas inclusivas de recrutamento é fundamental para atrair candidatos diversos. O conjunto de ações inclui a eliminação de qualquer viés racial nos processos de seleção e a adoção de práticas de recrutamento que valorizem a diversidade. Além disso, as empresas podem estabelecer metas para garantir que estão comprometidas com uma força de trabalho diversificada.

Os programas de treinamento ajudam a educar sobre questões relacionadas à raça e etnia, conscientizando sobre preconceitos implícitos, estereótipos e microagressões com a finalidade de promover uma cultura de respeito e igualdade.

Investir no desenvolvimento de líderes para promover diversidade, equidade e inclusão entre as equipes é mais que desejável. Neste sentido, as lideranças desempenham papel fundamental na criação de uma cultura organizacional inclusiva.

A criação de grupos de afinidades e redes de funcionarios é uma estratégia eficiente para dar voz às comunidades raciais sub-representadas. Esses grupos permitem que os funcionários compartilhem experiências, forneçam apoio uns aos outros e colaborem para implementar mudanças relevantes nas organizações.

Estabelecer sistemas de monitoramento é essencial e envolve a coleta de dados sobre a composição da equipe com base em raça e etnia e a análise regular desses dados. Esse monitoramento ajuda a empresa a acompanhar o progresso em direção a metas de diversidade e a identificar áreas que precisam de melhoria. Vale ressaltar que parcerias entre empresas e ONGs, instituições de ensino e comunidades raciais para promover a inclusão racial são altamente benéficas.

Criar uma cultura organizacional inclusiva que valorize a diversidade racial é um passo importante para empresas que desejam prosperar em um ambiente global diversificado. A inclusão racial não é apenas uma escolha moral, mas também uma estratégia que impulsiona a inovação, a igualdade e o sucesso empresarial, ao mesmo tempo em que contribui para uma sociedade mais justa e igualitária.

Artigo escrito por: Iris Pereira Barbosa Barreira, diretora consultiva da ABRH-SP, é conselheira, consultora, palestrante e co-fundadora Pactuá, membro da Comissão de Pessoas do IBGC. Graduada em Pedagogia, MBA pela FGV e certificada em ESG.

( São Paulo, 20 de Novembro de 2023)