Na transformação sustentável do ambiente do trabalho, a área de Recursos Humanos tem papel estratégico na construção de organizações resilientes e inovadoras. Na valorização do fator humano, o RH tem proporcionado, ao longo dos anos, contribuições para novas formas de entendimento do trabalho. Hoje, as empresas estão em busca de profissionais com mentalidade global e comunicação empática, capazes de atuar com escuta ativa em times multiculturais e intergeracionais.
Durante a realização do CHRO Fórum, promovido pela ABRH-SP, a ascensão da inteligência artificial e a automação estiveram no centro das discussões sobre as novas formas de trabalho. Com os participantes da 5ª edição do evento, foram compartilhados vários insights. Uma das análises considera a importância de “orquestrar” a IA, juntamente com instituições e organizações para que as pessoas tenham um futuro mais produtivo, inovador, resiliente, sustentável e humano.
No presente e no futuro do trabalho, a comunicação merece total atenção de lideranças e equipes. Porém, como “ferramenta” que influencia a segurança psicológica, a comunicação deve ser vista pelo RH de forma sistemática para gerar bem-estar, melhorar performance, resultados e engajamento.
Na perspectiva do engajamento, os CHROs top management têm papel fundamental nas empresas, atuando como “maestros” que harmonizam pessoas, estratégias e cultura organizacional.
Sobre a cultura organizacional, é importante lançar um olhar para a inovação sem romper com o passado do trabalho, mas atualizando o que há de essencial em experiências e concepções que contribuem para o desenvolvimento profissional e bons resultados para a empresa.
Por fim, as novas formas de entender o trabalho colocam em destaque o planejamento, associado ao incansável movimento do questionamento em busca de desenvolvimento profissional e aprendizados.
Fonte: Assessoria de Comunicação da ABRH-SP (08, dezembro de 2025)
