Ser empático é uma questão de sobrevivência

Realizada na sede da agência de publicidade FCB Brasil, a reunião do mês passado do GERH, um dos grupos informais de Recursos Humanos mais tradicionais do país, contou com a participação especial do Chief Operations Officer e Chief Culture Officer na FCB Brasil Pedro Cruz, que falou para o grupo sobre o estudo “Empatia: A habilidade fundamental dos novos tempos”.

Feito pela agência e pela consultoria CO.R Inovação, o estudo ouviu 1.292 pessoas de todo país, além de quatro especialistas. Entre as principais conclusões, a de que ser empático é uma questão de sobrevivência para as empresas e a de que as organizações precisam pensar no bem geral da sociedade, não apenas no lucro imediato.

Fonte: O Estado de São Paulo – 11 de setembro de 2016