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Liderança inclusiva e seus impactos no desempenho organizacional

A pluralidade nos perfis da liderança é transformadora, capaz de inspirar as pessoas e formar novos líderes para conduzir os negócios. A cultura organizacional pautada na valorização da diversidade alavanca resultados expressivos, que extrapolam as barreiras do ambiente físico, e atinge a sociedade como um todo. A liderança inclusiva promove ações de conscientização acerca dos vieses inconscientes, sustenta políticas e práticas que garantam o tratamento com equidade entre as equipes e reconhece os desafios nessa jornada.

 

Um artigo publicado na revista Harvard Business Review, em 2020, aponta um relatório da Consultoria Deloitte sobre a gestão da diversidade e as competências do líder do futuro. A pesquisa foi realizada com líderes e liderados em nível global. A seguir, estão destacadas as seis características fundamentais que devem ser desenvolvidas e aprimoradas pela liderança:

 

  • Comprometimento visível. Eles fazem da Diversidade e Inclusão uma prioridade pessoal e articulam compromissos autênticos com suas equipes. Criam espaço de fala para que todos contribuam, demonstram vulnerabilidade e são modestos quanto às suas capacidades.
  • Curiosidade sobre os outros. Buscam compreender e são abertos a diálogos, exercitam a empatia e o interesse genuíno pelas pessoas.
  • Inteligência cultural. Estão atentos às culturas diferentes e buscam adaptar-se conforme necessário.
  • Colaboração eficaz. Capacitam suas equipes, valorizam a diversidade de pensamentos e se concentram na coesão dos times.
  • Conscientização dos vieses inconscientes. Reconhecem falhas do sistema e trabalham arduamente para garantir o tratamento de cada pessoa com equidade.

 

O senso de inclusão é a consciência do papel do líder em detrimento dos preconceitos contra as pessoas marginalizadas e não representadas na estrutura organizacional e social. É importante ressaltar que esse trabalho começa pela alta gestão e se desdobra em todos os níveis hierárquicos. As bases não se sustentam sozinhas e as ações que imprimem os valores organizacionais precisam ser legítimas e fidedignas. 

 

Em última análise, o desempenho organizacional acontece quando as pessoas sentem que fazem parte do todo e são valorizadas. Construir uma cultura com acolhimento para as diferenças enriquece o ambiente de trabalho, gera inovação e impacta positivamente a cadeia de valor.

 

Líder, como você contribui para incluir, engajar e buscar os melhores resultados com sua equipe?

 

Por Giovane Prestes, integrante do Grupo de Estudos de Diversidade

 

São Paulo, 03 de Janeiro de 2022

Depoimentos

“A ABRH-SP atua como uma verdadeira usina geradora de inovações ao promover o compartilhamento de boas práticas de gestão e conceitos de RH entre os associados. Para nós da Sanofi, este trabalho é de enorme valor, pois nos ajuda a posicionar o RH de forma estratégica dentro da companhia.”
Pedro Pittella – Empresa SANOFIHead of Human Resources Sanofi Group Brazil
"Fazer parte da ABRH-SP está sendo muito bom, pois trouxe a oportunidade de acompanhar as novidades e trocar experiências com diversos executivos de RH, isto traz muito valor agregado"
Marcos Sousa - Empresa GOCILDiretor de RH e Jurídico na Gocil Segurança e Serviços

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