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Tendências de Negócios e Liderança no Mercado 4.0

Estamos experimentando uma nova revolução tecnológica e industrial. Muitas empresas e indústrias globais já começaram a sentir os efeitos desta revolução e se preparam para essa nova realidade de gestão e formas de consumo.

Segundo o estudioso de tendências, estrategista de inovação da Singularity University do Vale do Silício na Califórnia, EUA, o americano Rudy de Waele e autor do livro “shift 2020 – How Technology Will Impact Our Future”, todas as principais tendências e mudanças do mercado já foram implementadas ou estarão em uso até o ano de 2020.

Segundo Waele, as mudanças tecnológicas serão exponenciais em praticamente todos os segmentos de negócios, dentre elas as áreas de Entretenimento, Serviços, Saúde, Logística, Varejo, Energia, Agricultura, Indústria, Automação, Mercado de Capitais, Biotecnologia e Farmacêuticos.

Mas o grande diferencial destas novas tecnologias e tendência será a utilização de análise de dados. É a partir desta análise, que as empresas irão definir suas áreas de atuação, lucratividade, criação de novos produtos e até prever demandas e comportamentos do consumidor.

As facilidades digitais, tais como apps e serviços de compras online, geraram um fenômeno denominado “Economia compartilhada”. No qual as pessoas passaram a dar mais valor às suas experiências de consumo e se propõem a pagar pelo valor de uso dos itens, conforme a sua necessidade. AirBnB, Uber, iFood, Nubank, Netflix, Amazon, Yellow, etc.

Na indústria 4.0 a tendência é a utilização de dados e tecnologia para gerenciar a produção dos fornecedores em tempo real, assim como a prototipagem de produtos em 3D, além da otimização e automação de grande parte das atividades operacionais.

No segmento da Educação, o aprendizado se tornará cada vez mais personalizado, dinâmico e interativo, com ensino misto entre o presencial e EAD com aprendizagem continuada, conforme a necessidade de cada profissional. Mas diante de todas estas mudanças e tecnologias, o grande diferencial serão as pessoas. Para que as empresas possam implementar suas estratégias será preciso um time e gestores cada vez mais engajados e atualizados com as novas tecnologias e dispostos a liderar essa mudança cultural nas empresas, com novas habilidades e resiliência para um ambiente de constante mudanças.

“O fit cultural e protagonismo humano será um dos pontos primordiais para a adaptação a esse novo conceito de mercado. As relações de trabalho se tornaram mais fluídas e colaborativas, com a valorização do trabalho remoto flexível, além de perfis profissionais cada vez mais multifuncionais e adaptáveis às mudanças.”

A transformação digital é uma questão complexa, mas exige mais do que Tecnologia. É um desafio tecnológico, mas antes de tudo humano. A falta de uma cultura interna de inovação pode ser o grande entrave para a transformação digital nas empresas e a mudança deve começar pelo mindset das pessoas.


Hellen Elias – jornalista, especialista em Marketing, Comunicação e Employer Branding, pós-graduada em Administração de Marketing e MBA Comércio Exterior – Internacionalização de Empresas e Digital Marketing Strategy online course BerckleyX University

Cocriação é a centelha da inovação

Olhe ao seu redor. Você está cercado de pessoas que pensam exatamente como você, com formação e áreas de conhecimento semelhantes? Sinto lhe dizer, mas é bem mais difícil sair uma ideia realmente inovadora desse brainstorming. A aprendizagem ocorre em nosso cérebro através de sinapses. Ou seja, simplificando, por meio de estímulos e conexões os novos conhecimentos ativam no nosso cérebro as conexões de ideias. Quanto maior a quantidade de dados preexistentes, mais fácil assimilar um novo conhecimento por meio associativo. O novo conhecimento evoca o antigo e por associação novos conhecimentos se agregam, para formar novas ideias, perspectivas, resolução de problemas, etc. Quanto mais aprendemos, mais nosso cérebro associa as ideas e traz insights e sacadas inovadoras. Conhecimentos de psicologia com comunicação, digital e Marketing podem render ideias para estratégias de vendas e comportamento do cliente. Física, Engenharia e Artes podem render produtos inovadores, bonitos e funcionais. Tudo pode ser fonte de inspiração e quando você menos esperar, seu cérebro irá fazer conexões, que serão realmente originais e inovadoras. Por isso, não se coloque numa bolha. A inovação nasce a partir da cocriação.

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