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Iniciei minha vida profissional muito jovem, aos 14 anos e hoje conto com mais de 36 anos de aprendizado e carreira incluindo diversas experiências profissionais e acadêmicas muito importantes, que me fizeram amadurecer pessoal e profissionalmente. 

Acredito que é necessário se ter uma visão do todo para desenvolvermos um bom trabalho em nossas áreas de atuação. Minha experiência profissional mostra bem isso, já que iniciei na área financeira, depois trabalhei em áreas de planejamento de produção, automação industrial, vendas, marketing, gestão organizacional, relações públicas e governamentais em organizações como: PUCC, IBM, Robert Bosch, Ford, Visteon e Embraer. Desde o início, o RH estava como objetivo de vida, daí a passagem em diversas áreas e disciplinas corporativas.

Outro ponto que destaco é a necessidade do constante aprendizado, que é fundamental para o desenvolvimento de um bom trabalho e que também nos faz crescer como pessoas. Mas, tão importante quanto aprender, é compartilhar conhecimento, pois isso gera um valioso ciclo no qual todos os envolvidos são beneficiados.

Há oito anos, ingressei na Schaeffler com a grande responsabilidade de criar o departamento de Marketing, Comunicações e Relações Públicas, integrando assim todas as unidades da empresa e suas principais marcas INA, FAG e LuK, sendo que há aproximadamente cinco anos assumi a área de RH. Uma nova etapa na minha vida. Com a experiência adquirida em anos de carreira, encarei esse desafio com uma visão estratégica de forma a promover melhorias na área e, consequentemente, para a empresa.

Por acreditar muito no valor de se compartilhar experiências, deixo uma dica pessoal, que faz parte da minha vida. Prepare-se, supere-se, busque sempre obter mais conhecimento e divida-o com os outros, lute pelos seus objetivos e ideais de vida e, principalmente, tudo que fizer faça com dedicação e paixão.

Página ABRH-SP Campinas – 03 de novembro

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A área de Recursos Humanos, assim como todas as áreas de uma empresa ou organização, necessita trabalhar alinhada às estratégias dos negócios e gerar resultados financeiros e sociais. 

Cada vez mais as organizações tomam consciência de que são as pessoas que constroem e sustentam as empresas e de que há uma estreita relação entre qualidade de pessoas, qualidade de lideranças e qualidade dos resultados.

Os Indicadores de RH são uma grande ferramenta para mensurar essa relação entre pessoas e resultados dos investimentos em gestão de pessoas dentro das empresas.

Para um resultado efetivo desses indicadores é necessário que a criação dos mesmos seja feita com fontes de dados confiáveis, a sistematização seja periódica e a utilização desses dados em decisões gerenciais seja adequada, fazendo parte do planejamento estratégico da empresa. 

O objetivo dos indicadores é tornar conhecida a situação atual da empresa, colaborar para a definição de uma meta futura e avaliar os resultados em uma situação oportuna em comparação com a meta estabelecida.

A empresa que for capaz de conhecer e medir o seu próprio desempenho, comparando resultados e identificando melhorias, pode avançar no seu valor agregado.

O trabalho fundamental da área de RH é, juntamente com a equipe diretiva da empresa, descobrir a real causa do problema diagnosticado através dos indicadores, pois esses não dizem por si só o que deve ser feito para se alcançar a meta, mas norteiam as decisões a serem tomadas.

Existe uma quantidade enorme de indicadores que podem ser utilizados pela área de RH, além da possibilidade da customização de indicadores para necessidades específicas das empresas. Entre os dados mais utilizados na construção de indicadores estão: Eficácia e clima organizacional, estrutura de RH, remuneração, benefícios, absenteísmo e rotatividade, recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, saúde ocupacional, relações trabalhistas, folha de pagamento, faturamento, despesas, lucro, Balanced Scored Card e Performance Management.

Página ABRH-SP Campinas – 03 de novembro

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O Centro de Integração Empresa- Escola (CIEE), com apoio da ABRH-SP Campinas exibe na próxima quarta-feira, 13/11, o documentário “Orgulho de ser Brasileiro”, do jornalista Adalberto Piotto. A sessão é gratuita e começa às 19 horas, no auditório da IBE-FGV de Campinas.

O documentário questiona o Brasil, sua cultura e o atual momento do país, dividindo argumentações com figuras importantes como o ex-presidente Fernando Henrique Cardoso e o ex-ministro da Saúde, Adib Jatene, entre outros. As inscrições estão abertas e podem ser feitas pelo telefone

(19) 3705-1508/ 1536 ou pelo e-mail: [email protected]

Página ABRH-SP Campinas – 03 de novembro

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Iniciei minha carreira profissional em administração de pessoal, responsável pela folha de pagamento e benefícios, sou graduada em ciências administrativas na PUC-Campinas o que me ajudou no desenvolvimento nas organizações. Com a bagagem sendo adquirida fui me aperfeiçoando e se tornando uma profissional com mais experiência, maturidade e com perfil de liderança. 

O meu grande desafio foi em uma multinacional em que fui convidada a implantar o RH estratégico, saindo integralmente da área operacional. Foi quando comecei a pensar fora da caixa, conhecendo as estratégias da empresa, e a desenvolver projetos para desenvolvimento e capacitação dos colaboradores. 

A missão passou a ser: contratar, desenvolver e reter os talentos da empresa, e para ajudar no cumprimento dessa missão, busquei mais conhecimento na pós-graduação de Gestão de Pessoas no INPG, onde fiz muito benchmarking e aumentei meu network. 

Nossa primeira tarefa foi a implantação de cargos e salários, um projeto completo desde a descrição de cargos até a política salarial e, a partir desse grande sucesso, o RH começou a ser visto com outros olhos, a fazer parte do planejamento estratégico. Iniciamos, então outros projetos como: pesquisa de clima, avaliação de desempenho, treinamento e desenvolvimento, recrutamento e seleção, qualidade de vida, responsabilidade social, indicadores, procedimentos e formulários para certificação das auditorias. 

Desde então, a expertise foi aumentando e fui agregando meus conhecimentos, aprendendo e adquirindo maturidade profissional. 

Atualmente sou gerente de RH de uma organização que esta há 30 anos no mercado e sente a necessidade de crescimento, estratégias, capacitação do potencial humano e retenção dos talentos. Sou apaixonada e me identifico muito com essa área, e quero fortalecer o meu knowhow, fazer a diferença, agregar e trazer ótimos resultados nas empresas.

Página ABRH-SP Campinas – 27 de outubro

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Preocupadas com a confiança do mercado e a satisfação dos seus clientes, empresas do segmento corporativo estão investindo, cada vez mais, na transformação dos seus vendedores em verdadeiros profissionais de vendas. 

Enquanto o vendedor sustenta as suas “argumentações nas vantagens do produto” para convencer, a qualquer custo, o potencial cliente, o profissional de vendas “esforça-se na busca pelo entendimento e satisfação das suas necessidades”. 

Podemos dizer que o profissional de vendas é aquele que se interessa pela “dor” do cliente. Ele não quer ser um vendedor e sim, um aliviador. 

O seu diferencial está na sua capacidade de, junto com o cliente, compreender a dimensão do problema, reverter perdas em ganhos, mas, sobretudo, construir credibilidade e reputação. 

Para estudar o que diferencia o profissional de vendas dos demais, nasceu, em 2012, o Grupo de Estudos Vendas Corporativas da ABRH-SP Campinas. 

Desde então, nos reunimos mensalmente para refletir e compreender o que faz um profissional de vendas para identificar e satisfazer as necessidades dos clientes, como converte o seu produto em soluções, mas, sobretudo, como se comporta para conduzir o cliente a refletir e declarar os seus problemas sem interrompê-lo. 

Nosso Grupo de Estudos se propõe a refletir sobre a diferença entre “vender produto” e “vender soluções”. É a possibilidade de compreender as diferenças entre os segmentos que exigem preços, daqueles que necessitam de ganhos em relação à satisfação de suas necessidades. 

Neste ano, incluímos o módulo “Confiança” em nossos estudos, baseado no livro “A velocidade da confiança” do autor, Stephen M.R. Covey. 

Os estudos são compartilhados pelos próprios participantes, que, organizados em subgrupos, estudam e dividem os conceitos com o grupo, que, ao mesmo tempo, relaciona com as experiências do dia a dia. O diferencial está nas conclusões em grupo, o que fortalece a motivação e o entusiasmo de todos.

Página ABRH-SP Campinas – 27 de outubro

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Cerca de duas mil pessoas passaram pelo ABRH na Praça realizado em Bauru, no último dia 18/10. O evento organizado pela Regional Bauru da ABRH-SP é a principal iniciativa de cidadania e responsabilidade social da ABRH-Nacional em todo o país e teve sua sétima edição promovida simultaneamente em onze cidades do Brasil. 

Ao longo de todo o dia e em tendas montadas no local, os moradores da cidade tiveram acesso a serviços de orientação profissional e de carreira; análise e cadastro de currículos; oportunidades no mercado de trabalho; informações sobre saúde bucal e qualidade de vida e serviços do Poupatempo. 

Para o presidente da ABRH-SP, Almiro dos Reis Neto, eventos como este proporcionam a ampliação da representatividade da entidade no interior do Estado. Ele destacou ainda o comprometimento da Regional, por meio de seus diretores, de levar os serviços à população local. 

O ABRH na Praça em Bauru contou com o patrocínio do CIEE e o apoio da SERT – Secretaria do Emprego e Relações de Trabalho de São Paulo, da Prefeitura de Bauru, do Sistema S (Senac, Sesi, Senai, Sest/Senat), Jornal da Cidade, da Gente Mais – Consultoria e Treinamento, da Uniodonto, Revista Atenção e CTO Publicidade.

Página ABRH-SP Campinas – 27 de outubro

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